Já tens uma caixa? Estamos aqui.
Respostas às perguntas mais comuns, cuidados com os materiais, e uma forma rápida de falar connosco se precisares de ajuda.
O sistema Discover · Play · Challenge · Master
Todas as caixas ExplicaLab seguem a mesma estrutura de quatro fases — depois de aprenderes uma, já sabes navegar todas as outras.
Discover
A criança conhece o tema pela primeira vez — sem regras rígidas, só exploração livre do material.
Play
Atividades guiadas e leves, para praticar o conceito sem pressão de errar.
Challenge
Desafios com mais exigência, para consolidar o que já foi praticado.
Master
A criança aplica o conceito sozinha, muitas vezes ensinando um irmão mais novo — a prova de que ficou.
Dúvidas mais comuns
Cada caixa indica uma faixa etária de referência no guia incluído, mas o mais fiável é começar pelo Nível A e avançar assim que a atividade parecer fácil demais — a progressão foi desenhada para se sentir, não para se calcular.
Sim — é exatamente para isso que as caixas foram desenhadas. O material é o mesmo; cada criança trabalha no seu próprio nível, e o guia do mediador tem sugestões para os dois participarem ao mesmo tempo.
Sim. Não precisas de saber todas as respostas — o guia inclui perguntas prontas a fazer, e o mais importante é estares presente e curioso junto com a criança.
Todas as caixas seguem a norma europeia EN 71 de segurança de brinquedos e indicam a idade mínima recomendada na embalagem — importante especialmente por causa de peças pequenas e ímanes.
Um pano ligeiramente húmido é suficiente para a maioria das peças. Evita mergulhar em água ou usar produtos abrasivos — consulta a secção "Cuidados com os materiais" abaixo para detalhes por tipo de material.
Sim, escreve-nos através do formulário abaixo com o nome da caixa e a peça em causa — tratamos da reposição diretamente.
Sim — temos condições próprias para agrupamentos escolares, ATLs e explicadores. Vê mais na secção Para escolas do site.
Para durarem anos, não meses.
Peças e tabuleiros
Limpa com pano seco ou ligeiramente húmido. Evita luz solar direta prolongada, que pode desbotar a cor com o tempo.
Cartões
Guarda-os no saco incluído para evitar dobras nas pontas. Se algum cartão se sujar, um pano seco costuma bastar.
Peças magnéticas
Mantém longe de cartões bancários e dispositivos com banda magnética. Guarda fora do alcance de crianças com menos de 3 anos.
Escreve-nos diretamente.
Respondemos o mais rápido possível — normalmente dentro de 1 a 2 dias úteis.
Recebemos a tua mensagem — respondemos em breve. ✦